一、對客戶提供貫穿售前,售中及售后的全過程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、委派專業(yè)技術(shù)人員到施工現(xiàn)場為用戶提供指導(dǎo)調(diào)試安裝服務(wù)。
三、實(shí)行質(zhì)量“三包”即產(chǎn)品質(zhì)量問題由公司包修、包換、包退。保質(zhì)期內(nèi)當(dāng)?shù)玫巾?xiàng)目故障申報或服務(wù)申請后，保證一小時內(nèi)予以答復(fù)，當(dāng)需要派人員解決時，做到武漢市區(qū)兩小時、省內(nèi)八小時，省外24小時（邊遠(yuǎn)地區(qū)除外)技術(shù)人員到場解決質(zhì)量問題，做到問題解決才撤離，在保質(zhì)期外做到“終身”服務(wù)，提供長期技術(shù)指導(dǎo)、改造升級和售后維修（只收工本費(fèi))等全面專業(yè)服務(wù)。
四、定期走訪用戶，了解項(xiàng)目運(yùn)行情況，建立售后服務(wù)檔案及項(xiàng)目運(yùn)維檔案。
五、盡心盡力確保項(xiàng)目長期安全可靠運(yùn)行，確保公司品牌信譽(yù)始終提升。
24小時服務(wù)熱線:027-87993626，027-87993355
